Qui sommes-nous ?
FACILITY GROUP est un acteur majeur dans les domaines de la gestion santé et du courtage d’assurance et réassurance en RDC. Sa présence dans les 2 branches d’activités en fait une exception dans le landerneau économique congolais.
Avec un réseau de soins de 521 structures médicales disséminés à travers le territoire de la RDC et un portefeuille constitué de plus de 12 000 bénéficiaires, son activité gestion santé démarrée en 2022 à travers FACILITY SERVICES, traduit la dynamique expansionniste de sa stratégie de croissance.
Partenaire privilégié de grands groupes à l’instar de NCARE l’un des leaders de la réassurance en Afrique de l’ouest dont elle est la filiale, FACILITY INSURANCE BROKERS s’inscrit dans une optique de croissance durable de ses activités de courtage d’assurance et réassurance.
Nos Bureaux
Identités de Facility Group
Nous nous focalisons à l’ensemble des manœuvres mises en œuvre à long et moyen terme face à la concurrence et qui consistent à :
- Se fixer des objectifs précis en se projetant comme des acteurs majeurs dans nos branches d’activité sur la durée ;
- Se positionner comme des partenaires qui apportent de la sérénité à leurs clients
Cette stratégie du groupe FACILITY est ainsi perceptible à travers notre mission, notre vision, nos atouts et enfin nos valeurs.
Bénéficiant de l’appui et de l’expertise des partenaires à la notoriété établie, les entités du groupe FACILITY ont des activités diversifiées et complémentaires (gestion santé/courtage d’assurance) ; ce qui constitue un avantage concurrentiel indéniable. Le Groupe FACILITY gère par ailleurs, un portefeuille clients très varié (multinationales, PME/PMI, ONG, administrations publiques…) tout en leur offrant des services singuliers, adaptés à leurs besoins.
Nous avons adopté un code de conduite articulé sur les valeurs suivantes:
- Intégrité
- Professionnalisme
- Innovation
- Confiance
FACILITY est un groupe responsable avec des principes forts d’intégrité, de respect et de transparence vis-à-vis de ses collaborateurs, de ses clients et de ses partenaires.
Illustré par l'engagement et le dévouement des équipes Facility, cette valeur nous permet de nous démarquer de la concurrence en rendant nos produits plus attractifs grâce à leur singularité.
Évoluant dans une branche d'activité marquée par des turbulences technologiques, l'innovation apparaît comme l'une des conditions de survie.
Aussi, le groupe Facility s'efforce-t-il de pratiquer un management de l'innovation consistant
essentiellement en la mise en œuvre de techniques et de dispositifs de gestion propices au développement des produits existants.
Nous mettons l'accent sur un style managerial visant à créer des solides liens de confiance mutuels aussi bien en interne qu'avec les tiers partenaires par rapport à qui le << respect de la parole donnée >> est un crédo et un gage de fiabilité.
La vision commune aux entreprises du groupe FACILITY est « de faire mieux que les autres ».
Engagé dans des programmes sociétaux créateurs de valeur ajoutée, le groupe FACILITY contribue à
5 des 17 Objectifs de Développement Durable des Nations Unies et renforce ainsi ses principaux engagements pour la RDC
- Pas de pauvreté
- Bonne santé et bien-être
- Égalité des sexes
- Travail décent et croissance économique
- Partenariat pour les objectifs
Magloire BELL
Directeur Général
Thierry MESSANGA
Directeur Administratif et Financier
Junior MANGUELE
Directeur Développement
Christelle BANGOFA
Responsable Sinistre
Hermine NDONGALA
Responsable Production